未経験者やブランクがある方に指導するときに具体的にどのように指導するか？【心構え・指導方法】

「美容師として、もう一度働きたい。」

そう思っているけれど、

「ブランクが長いから迷惑をかけそう……」

「技術についていけるか不安」

「昔できていたことも、今は自信がない」

そんな気持ちを抱えている方は、決して少なくありません。

そして、求人を探すときに本当に気になるのは、

「未経験歓迎」「ブランクOK」と書いてあるかどうかだけではない。

「実際に入社したら、どうやって教えてくれるんだろう？」

ということではないでしょうか。

MIRAでは、未経験の方やブランクのある方を迎えるとき、「見て覚えてください」という指導はしません。

なぜなら、できないことが問題なのではなく、

「分からないまま放置されること」こそが、一番つらい

と考えているからです。

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「できない＝向いていない」ではありません

美容師の仕事には、技術だけではなく、

・カウンセリング

・カラー

・シャンプー

・ブロー

・髪質改善

・接客

・商品説明

・お客様との会話

など、覚えることがたくさんあります。

特に未経験の方や、何年も現場を離れていた方なら、

「こんなことも分からないと思われたらどうしよう」

と質問すること自体をためらってしまうことがあります。

だからMIRAでは、

「分からないことを質問できることも、立派な能力」

だと考えています。

最初から全部できる必要はありません。

一つずつ、

「分かった」

「できた」

「次は一人でできそう」

を積み重ねていけばいい。

その積み重ねが、やがて自信になります。

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具体的には「見せる→一緒にやる→任せる」

MIRAの指導で大切にしているのが、この流れです。

①まずは「見てもらう」

いきなり技術を任せるのではなく、実際のお客様への施術を見てもらいます。

「なぜここでこの薬剤を使うのか？」

「なぜこの順番なのか？」

「お客様には何を確認しているのか？」

単に手順だけではなく、その技術をする理由まで伝えることを大切にしています。

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②次に「一緒にやってみる」

見ただけでできるようになる人は、ほとんどいません。

だから次は、スタッフと一緒に実際にやってみます。

分からなければ、その場で聞いていい。

間違えたら修正すればいい。

最初から完璧を求めるのではなく、

「やってみる→確認する→修正する」

を繰り返します。

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③できるようになったら「任せる」

何度か練習して、

「ここなら大丈夫」

というところまで来たら、少しずつ任せていきます。

もちろん、いきなり全部ではありません。

できることから一つずつ。

そして任せた後も、

「どうだった？」

「ここは良かったね」

「次はここを変えてみよう」

と振り返ります。

この繰り返しによって、少しずつ自分で判断できるようになっていきます。

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特に大切にしているのは「技術だけを教えない」こと

MIRAが髪質改善専門美容室として大切にしているのは、

「なぜこの施術をするのか？」

を理解してもらうことです。

例えば、髪の状態を見て、

「このお客様には、このメニュー」

と暗記するだけではありません。

なぜその施術が必要なのか。

お客様が何に悩んでいるのか。

今後どんな髪にしていきたいのか。

そこまで考えられる美容師になってもらいたい。

だからMIRAでは、髪質改善「カミセレ」についても、ただ施術方法を覚えるのではなく、

「お客様の髪をこれからどうしていくのか」

という考え方から伝えていきます。

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「久しぶりの美容師」が怖くなくなる環境をつくりたい

ブランクがある方にとって、最初の壁は技術だけではありません。

「迷惑をかけたらどうしよう」

「同期より遅れていたらどうしよう」

「質問したら恥ずかしい」

そんな気持ちもあります。

だからこそMIRAでは、

「できない自分を隠さなくていい環境」

を大切にしています。

分からないなら聞く。

できないなら練習する。

失敗したなら、次にどうするかを考える。

それでいい。

むしろ、分からないまま分かったふりをするほうが、お客様のためになりません。

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そして、私たちが一番大切にしていること

それは、

「美容師として成長することを楽しんでもらうこと」

です。

美容師は、一度身につけた技術がずっと同じという仕事ではありません。

お客様の悩みも変わります。

髪の状態も変わります。

自分自身のライフスタイルも変わります。

だからこそ、

「もっと知りたい」

「このお客様をもっときれいにしたい」

と思えることが大切だと思っています。

未経験だから。

ブランクがあるから。

年齢が気になるから。

そんな理由だけで、

「もう一度美容師をやるのは難しい」

と諦めてほしくありません。

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「もう一度、美容師を楽しみたい」という方へ

もし今、

「美容師に戻りたいけど、自信がない」

と思っているなら、最初から自信がなくても大丈夫です。

必要なのは、

「もう一度やってみたい」という気持ち。

そこから先は、一緒に一つずつ覚えていけばいい。

MIRAでは、技術だけを教えるのではなく、

お客様の髪を本気で考えられる美容師になること

を大切にしています。

そして、髪質改善「カミセレ」を通して、お客様の

「昔はもっと髪がきれいだった」

「最近、髪がまとまらない」

「年齢とともに髪質が変わってきた」

という悩みに向き合っています。

「髪をきれいにする仕事が、もう一度したい。」

そんな気持ちがある方には、ぜひMIRAの考え方や「カミセレ」についても知っていただきたいと思っています。

「どんな施術をしているの？」

「なぜ髪質改善にこだわっているの？」

「実際にどんな流れで髪をきれいにしていくの？」

気になる方は、ぜひホームページで髪質改善「カミセレ」の詳細をご覧ください。

https://www.biyoshitsumira.com

そして、いつかあなたが、

「美容師に戻ってよかった」

と思える場所になれたら嬉しいです。