【スタッフインタビュー】バリューズミーティング(価値観教育)についてどう思いますか?それによって会社として変わったこと

「美容室って、結局は人間関係が大事ですよね」
美容師として働いた経験がある方なら、一度はそう感じたことがあるのではないでしょうか。
給与、休日、勤務時間、福利厚生。
もちろん、どれも大切です。
でも、毎日一緒に働く人たちが何を大切にしているのか。
困ったときに助け合えるのか。
お互いの考えをちゃんと話せるのか。
そして、「この人たちと一緒に働きたい」と思えるのか。
実は、長く働くうえでは、こうした目に見えない部分がとても大切だったりします。
そこでMIRAでは、スタッフ全員で「バリューズミーティング」という時間をつくっています。
今回は、実際にMIRAで働くスタッフに、
「バリューズミーティングについてどう思いますか?」
そして、
「それによって会社として何が変わりましたか?」
と聞いてみました。
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「最初は、正直ここまでやるんだと思いました」
スタッフから出てきたのは、こんな率直な感想でした。
美容室のミーティングというと、
「売上を確認する」
「キャンペーンについて話す」
「技術を共有する」
そんなイメージを持つ方も多いと思います。
もちろん、それも大切です。
でもMIRAが大切にしているのは、それだけではありません。
「私たちは、どんな美容室でありたいのか?」
「お客様にどんな未来を提供したいのか?」
「一緒に働く仲間に、どんな環境をつくりたいのか?」
こうしたことを、スタッフみんなで考えます。
つまり、仕事のやり方だけではなく、
「仕事に対する考え方」そのものを共有する時間です。
最初は少し戸惑うスタッフがいても、おかしくありません。
美容師は一人ひとりが技術者です。
それぞれに経験があり、それぞれの考え方があります。
だからこそ、MIRAでは「全員同じ考えにする」のではなく、
「MIRAとして大切にする価値観を共有する」
ことを大切にしています。
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価値観が共有されると、「言わなくても分かる」が増えていく
バリューズミーティングを続けることで、会社の中で少しずつ変化が起こりました。
その一つが、
スタッフ同士のコミュニケーションです。
例えば、
「これ、誰かがやってくれるだろう」
ではなく、
「自分がやろう」
と思える人が増えていく。
誰かが困っていたら、
「大丈夫?」
と声をかける。
忙しいスタッフがいたら、自然とフォローする。
お客様に喜んでもらうために、
「もっとこうしたら良くなるんじゃない?」
とスタッフ同士で意見を出せる。
こうした行動は、マニュアルだけではなかなか生まれません。
だからMIRAでは、
「何をするか」だけではなく、「なぜそれをするのか」
を共有することを大切にしています。
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「会社に言われたから」ではなく「自分たちで良くしたい」へ
会社が大きくなるほど、オーナー一人がすべてを決めることには限界があります。
だからこそMIRAが目指しているのは、
「オーナーが言ったことをスタッフがやる会社」ではありません。
スタッフ一人ひとりが、
「MIRAをもっと良くしたい」
「お客様にもっと喜んでもらいたい」
「一緒に働く仲間を大切にしたい」
と思える会社です。
そのためには、まず「何を大切にする会社なのか」を共有しておく必要があります。
例えば、目の前の仕事で迷ったとき。
「売上になるからやる」
ではなく、
「それはMIRAの価値観に合っているか?」
という判断基準を持てる。
これは、会社にとって非常に大きなことだと思っています。
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美容師として働く場所だからこそ、「人」を大切にしたい
美容師の仕事は、人と人との仕事です。
髪を綺麗にするだけではありません。
お客様の悩みを聞いて、
「本当はこうなりたかった」
という想いを引き出して、
その人の毎日が少しでも楽しくなるようにお手伝いする。
だからこそ、働く側の人間関係や環境も大切にしたい。
MIRAのコンセプトには、
「人の未来を幸せにする環境を創り続ける」
という想いがあります。
これは、お客様だけの話ではありません。
スタッフ自身の未来も、もちろん含まれています。
美容師として成長したい人。
家庭や子育てと両立したい人。
無理なく長く美容師を続けたい人。
自分らしい働き方を見つけたい人。
それぞれ人生の状況は違います。
だからこそ、
「美容師だからこう働かなければいけない」
ではなく、
「その人が幸せに働き続けられる環境をどうつくるか」
を考えていきたいと思っています。
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バリューズミーティングは「会社を良くするため」だけじゃない
スタッフに聞いてみると、
「会社のことを以前より考えるようになった」
「スタッフ同士で話す機会が増えた」
「仕事に対する考え方を共有できるようになった」
という声が出てきます。
でも、一番大きいのは、
「自分もこの会社をつくっている一人なんだ」
という感覚が少しずつ生まれていることなのかもしれません。
会社は、オーナー一人ではつくれません。
スタッフ一人ひとりの日々の行動によって、会社の雰囲気はつくられていきます。
だからMIRAでは、これからもバリューズミーティングを続けていきます。
完璧な会社だからやっているわけではありません。
むしろ、
「もっと良い会社にしていきたいから、みんなで考える。」
それがMIRAのスタンスです。
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「どんな美容室で働きたいか」を、一度考えてみてください
もし今、
「美容師は続けたい。でも、今の働き方をずっと続けていいのかな」
「人間関係の良い美容室で働きたい」
「家庭も大切にしながら美容師を続けたい」
「ただ働くだけではなく、自分も会社づくりに関わってみたい」
そんなことを考えているなら。
ぜひ一度、MIRAという美容室を知ってみてください。
求人票に書かれている条件だけでは、職場の本当の雰囲気までは分かりません。
だからこそMIRAでは、スタッフインタビューを通して、
「実際に働いている人がどう感じているのか」
をできるだけ素直にお伝えしています。
どんなスタッフが働いているのか。
どんな考え方を大切にしているのか。
どんな働き方ができるのか。
そして、
「ここなら長く美容師を続けられるかもしれない」
と思える場所なのか。
ぜひ、MIRAのホームページでもっと詳しく見てみてください。
あなたの美容師人生の次の場所が、
MIRAになるかもしれません。




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